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当前位置:杭州考评网市直考评2016年度重点整改目标杭州西湖风景名胜区(市园文局、市运河综保委)
2016年市直单位社会评价意见重点整改目标——杭州西湖风景名胜区(市园文局、市运河综保委)
序号 意见概要 整改目标 整改结果
1 对杭州风景名胜区的整体印象非常好,再管好景区某些排污、售假、野导等有损杭州美丽形象的现象就更完美。(网民意见第109条,另涉及此类问题的行业协会负责人意见1条、企业代表意见2条、城镇居民意见6条、行政服务大厅意见1条、网民意见4条) 1.严把环保审批关。开展专项整治,加大违法排污监管查处。每周联动整治,对野导、售假等违法行为保持从严打击态势。2.加强流动公厕责任管理;对沿湖沉积物清淤打捞;对黄龙景区卫生加强清理。3.对遮挡交通牌红绿灯树木检查修剪;对阔石板区块进行整治。4.对游船客人加强宣传讲解服务。5.恢复太子湾郁金香花展。 1落实餐饮企业污水排放网格化管理责任制,开展10次联合检查,30余家问题企业落实了整改2完成了阔石板区块拆后环境整治3加强了湖面保洁和环湖建设工程监管4落实了临时公厕保洁管理责任制5按交警部门提交的树木修剪要求及时督促修剪6部分核心区块实施18小时保洁制度7恢复了太子湾郁金香花展8通过10次大清扫,黄龙景区卫生死角得到清除9游船公司经与游客沟通取得了理解,开展了提升服务素质培训10全区共开展联动整治100余次,出动执法人员8000余人次,抄告问题计770余条,查处野导简易程序件46起,留置教育野导51人11建立了消费争议自行处理站,实施7天无理由退货制度。开展执法整治行动,查处无证经营302件【量化指标的具体项目清单】
2 杭州西湖风景名胜区管委会:加大文明旅游宣传,多多发展志愿者。(外来创业务工人员意见第76条,另涉及此类问题的市党代表意见1条、城镇居民意见1条) 1.已成立西湖志愿者服务总队,现有骨干志愿者300余名,注册志愿者4000余名。开展文明旅游、文物保护等志愿服务。2.开展西湖申遗成功五周年、运河申遗成功两周年宣传;开展"西湖因我更美丽——我为西湖加一分"活动,推出"万人承诺,万张笑脸"文明出游活动和实施"备战G20西湖微笑"行业素质提升工程。 1、新增景安巡逻、景区大学生村官等5支志愿服务队伍,骨干志愿者达500余名,参与服务达1.3万余人次。加强志愿者的招募与培训,围绕“服务G20?志愿我先行 ”主题,广泛开展志愿宣传、志愿环保、志愿平安、志愿文明、志愿旅游、志愿关爱、志愿文化等七大类志愿服务活动累计达500余次,完善志愿服务管理等长效机制。2、开展西湖申遗成功五周年、运河申遗成功两周年宣传;开展“西湖因我更美丽——我为西湖加一分”活动,推出“万人承诺,万张笑脸”文明出游活动,实施“备战G20西湖微笑”行业素质提升工程。3、在市民游客中宣传贯彻《杭州市文明行为促进条例》。【量化指标的具体项目清单】
3 进一步做好城市绿化,包括西湖景区、市区、各居民小区、各主要街道、高架等。 (展厅意见第2条,另涉及此类问题的展厅意见1条、区、县(市)领导代表意见1条、社区居委会负责人意见1条、企业代表意见3条、城镇居民意见1条、外来创业务工人员意见1条、网民意见2条) 1.城区增绿450万平方米,实施环境彩化、屋顶绿化和高架绿化工程。2.协调做好兰韵天城地块绿化和公园建设方案审查。3.做好道路绿化树种规划论证,科学调控道路绿化树种。4.对天华路34号门口及白云路两侧补种树木。5.对观音塘路影响行人的树枝进行修剪,督促属地绿化部门检查整改。 1、今年新增绿地面积552万平方米,完成年度计划的122.7%。完成17个屋顶绿化建设项目,新增屋顶绿化面积8.45万平方米。组织实施“美化家园”环境彩化提升项目243处。2、5月份,三墩集镇指挥部对兰韵天城边地块进行现场清理,并播撒了草籽进行临时绿化。目前,这块地处于土地征收协商环节,不久即会进行建设。3、制定《杭州市城市道路及公共绿地树种规划》,对道路绿化树种科目进行了总体控制。4、天华山路明确由属地绿化部门落实管理措施,目前绿化已实施完毕,并由属地绿化部门委托八卦田管理部门管养。5、完成观音塘路影响行人的树枝修剪。我局与城区各属地绿化部门已将人行道树枝情况纳入长效管理。【量化指标的具体项目清单】
4 保留杭州原有的历史文化,提高城市整体的环境人文素质。(行政服务大厅意见第82条,另涉及此类问题的企业代表意见2条、网民意见1条) 1.杭州名人纪念馆下辖有章太炎、苏东坡等多处纪念馆及司徒雷登、郁达夫、钱学森等名人故居。今年在新改造的杭州博物馆中增设名人版块。2.建成开放浙江省抗日战争胜利纪念馆、杭州党史陈列馆等新馆。3.加大历史文化展示力度,建设开放杭州铁路博物馆和临安、富阳、淳安博物馆等场馆,努力提升杭州城市历史文化品位。 1、在杭州博物馆新改造工作中增设完成名人版块。2、建成开放浙江省抗日战争胜利纪念馆、杭州党史陈列馆等新馆。3、开展西湖景区标识标牌勘误普查工作,共计核查外文标识标牌7870块,对2230块存在问题的标牌进行了全面整改。正式推出《杭州西湖风景名胜区导览标识系统汉英、汉法、汉日、汉韩规范手册》和《杭州西湖世界文化遗产知识导读》(中英文对照版本)。4、目前全市80 余家博物馆中,国有博物馆已全部对外开放。全市含各县、(市)区的600余处文保单位中,除极少数因私人产权以及涉及国家军事、政治因素无法对外开放的点以外,绝大部分都已对外开放。【量化指标的具体项目清单】
5 加强运河管理,保护水源生态。(网民意见第122条,另涉及此类问题的网民意见3条) 1.制定实施运河水质治理计划,使运河水质稳定达到V类。2.对工业企业和餐饮业污水排放加强督查。强化问题抄告、媒体曝光、市级河长签发三级督办机制。3.开展水环境改善课题研究,为市委市政府当好参谋。4.协调三堡船闸通水廊道加大配水量,提升运河水质。5.成立运河监管保护志愿者队伍,加大运河宣传保护。 1、开展日常巡查89次发现督改问题15项;加强水质监测定期监测运河62个断面,运河水质达到了Ⅳ-Ⅴ类;累计引配水达5.25亿立方,透明度最高达到1.62米2、《杭州市大运河世界文化遗产保护条例》已提交市人大常委会审议。编制《大运河(杭州段)世界文化遗产保护管理规划》年底可完成送审稿3、开展《运河水环境改善的主次干流河网水量及污染物平衡研究》4、牵头制定《京杭运河(杭州段)水环境治理2016年工作计划》,明确49项重点项目并组织实施,完成计划投资额的103%5、组建100余人的“美丽运河”志愿者队伍,开展“喜迎G20?共护大运河”等多项活动。与多家媒体合作开展“运河水环境治理实录”等系列宣传活动【量化指标的具体项目清单】
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